Можно долго гадать, почему вдруг iTunes не может увидеть iPhone, так как причин у такого явления более чем достаточно. Среди основных: неисправность кабеля, сбои в работе как программы, так и гаджетов или так называемый «конфликт» устройств. Важно сначала установить причину, и только после этого решать проблему.
Способы исправить ситуацию
Вариантов решения не мало. Так, первым делом рекомендуется осмотреть кабель. Есть ли на нем повреждения? Считается, что кабель должен быть идеальным. Иногда даже незначительные повреждения приводят к сбоям в работе.
Кроме того, важно, чтобы кабель был оригинальным. Дешевые подделки (или также яблочные продукты, но из другой серии) – весомая причина для того, чтобы iTunes не увидел iPhone.
Если кабель исправный и оригинальный, а проблему так и не получается решить, причины могут быть следующими:
1. Устройства не доверяют друг другу. Разрешите гаджету «доверять» ПК. Для этого подключите телефон к компьютеру и снимите блокировку (введи пароль). На экране появиться окно «Доверять этому компьютеру». Естественно, нужно нажать на кнопку «Доверять». Аналогичную операцию нужно провести на компьютере.
2. Некорректная работа одного из устройств. Скорей всего, поможет перезагрузка.
3. Сбилась программа iTunes. Да, такое тоже случается, хоть и не часто. Можно бесконечно долго копаться в настройках, но так ничего и не решить. Лучше удалить iTunes и другие программы, установленные на ПК специально для яблочных гаджетов, а затем снова их скачать. Это не быстро, зато надежно. Важно: после удаления компьютер лучше перезагрузить, а скачивать программу по-новой рекомендуется только с официального сайта.
4. Сбой в работе iPhone. Если после стандартной перезагрузки проблема не решилась, попробуйте ввести телефон в режим DFU. Для этого отключите его и подсоедините к ПК через кабель. Затем нажмите и удерживайте кнопку включения примерно 3 секунды, после нажмите на кнопку «Домой» и зажмите обе клавиши еще на 10 секунд. Закончить процедуру нужно правильно: отпустите кнопку включения, а кнопку «Домой» удерживайте еще примерно 20-30 секунд. За это время устройство определится с iTunes и восстановит iPhone.
Еще одна косвенная причина, по которой iTunes не видит iPhone – конфликт с другими устройствами. Возможно, помимо телефона вы подключили к ПК флешку, камеру или любое другое устройство. Нужно отключить все, кроме iPhone и повторить попытку.
